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近日，一位乘客家属手捧锦旗来到龙阳路站，随锦旗而来的还有一则好消息——“我女儿已经顺利出院了！”乘客家属紧握着16号线多职能队长吴静的手，激动的心情溢于言表，对车站工作人员抓住黄金救援时间，及时启用AED救助自己的女儿，表达了最真挚的感谢。

原来，4月22日晚，18号线站台上突然传来“扑通”一声，站务员徐文琴敏锐地察觉到了异常声音，立即冲向声音传来的方向查看情况，只见一位乘客倒地不起、脸色惨白。徐文琴立即向吴静报告，吴静立即安排人员拨打120。

随后，吴静和多职能巡视员周宇赶到现场，发现乘客已经昏迷且无意识，询问同伴后得知倒地乘客是其朋友，从未听说朋友有病史。事发突然，同伴着急地一遍遍呼喊着乘客的名字，但乘客毫无反应。情况紧急，吴静就地采取胸外按压、人工呼吸，但未见起效，乘客呼吸依然微弱。

吴静让周宇继续进行胸外按压，自己则赶忙以最快的速度拿取AED设备，同时令车站广播寻找有资质的医护人员前来帮忙，并通知民警至现场维护秩序。

周宇有条不紊地操作AED，放电成功后，他进行胸外按压、人工呼吸，但乘客无任何反应。“1、2、3、4、5、6......”周宇跪在乘客身边，持续进行胸外按压，手按累了就换吴静持续救助。此时，大家都紧紧盯着乘客，生怕错过任何微弱反应。

很快，先后有多名志愿者抵达现场提供帮助，对乘客再次使用AED除颤，同时，帮忙接力做胸外按压和人工呼吸。

现场，多位地铁工作人员和志愿者一起，密切关注乘客情况，轮番提供救助，直到救护车到来。车站工作人员临危不乱，正确娴熟操作AED，有效实施救助，为成功挽救乘客的生命赢得了时间。

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